活动中，东胜区民政局副局长吕刚全程陪同办事群众，从材料审核、信息录入到流程讲解，逐一环节细致指导。针对“婚育一件事”集成服务，他详细介绍了如何一站式办理结婚登记、生育登记及相关婚育健康服务，将原本涉及多环节的事项以清晰简明的方式呈现给群众。对于大家普遍关心的申请材料、办理时限、政策保障等问题，吕刚也一一作出耐心解答，帮助群众全面了解“婚育一件事”的便捷举措和政策内容。
现场，吕刚副局长还向新人们介绍了东胜区针对“新市民”群体推出的结婚奖励政策，就适用对象、申请条件及补贴标准等作了具体说明，进一步增强群众对惠民政策的知晓度和获得感。
新婚夫妇小李和小王在顺利完成办理后高兴地表示：“原来以为婚育手续会很复杂，没想到有领导现场带领，整个流程清楚又高效，工作人员服务也特别贴心。这样的便民服务值得点赞！”
本次“我陪群众走流程”活动是东胜区民政局深化“感党恩、听党话、跟党走”群众教育实践的重要举措，也是落实“党员讲给群众听”机制、推动婚姻登记服务优化的具体行动。通过领导干部一线体验、换位思考，进一步察实情、听民声、解难题，有效提升了办事效率与服务满意度。下一步，东胜区婚姻登记中心将继续坚持需求导向、优化服务体验，创新服务方式，努力为人民群众提供更加优质、高效、温暖的婚姻登记与婚育服务。