5月15日,市住建局党组书记、局长田生华在市本级公租房调研全市智慧物业服务平台和市本级公租房系统运行情况。

田生华详细了解公租房系统运行、线上申请配租、动态监管等情况,实地察看智慧物业服务平台在基础数据管理、信用考评、居民报事报修、便民服务等方面的应用情况,现场观摩了物业码上办、服务评价、应急处置等功能的操作流程。他说,公租房是重要的民生工程、民心工程,关乎住房困难群体的切身利益,公租房系统和智慧物业服务平台是提升管理服务效能的重要支撑。要进一步优化公租房系统,完善数据统计、动态监管等功能,简化申请办理流程,确保房源分配公平公正、管理规范有序。要持续优化智慧物业服务平台功能,重点完善投诉处置化解等工作,提升系统的实用性和便捷性。要加强协同配合,建立常态化沟通机制,及时解决系统运行中出现的问题,不断提升管理服务水平。

副局长刘鹏飞参加。