2026年4月9日,中国工程建设标准化协会正式发布《物业信用评级系统设计标准》(T/CECS 2244‑2026),自2026年9月1日起实施。该标准由鄂尔多斯市住建局联合人网(北京)信息科技有限公司牵头主编,联合全国相关住建部门、数字化技术服务单位、协会、科研院所等28家单位共同参与编制,是全国性物业信用评级系统建设专项标准,为指导物业信用评级系统的设计提供了依据。

该标准构建了系统完备、落地可行的物业信用评级数字化建设体系,明确了四大关键规范要求。一是统一基本规定。统一术语、评级指标、评级等级及评级周期,化解各地执行、统计标准不一问题。二是统一平台建设规范。划定系统架构、数据接口、网络安全建设要求,制定全国通用数字化平台建设模板。三是统一业务应用标准。规范权限管控、评级流程、动态监测等全链条业务,实现信用监管线上闭环运行。四是统一数据管理机制。建立数据采集、存储、共享、安全防护等全流程管理规则,保障数据合规互通。
本次编制工作紧密结合基层物业行业监管实际,经过深入调研,参考国内外先进标准,认真总结实践经验,特别是在总结吸纳鄂尔多斯市智慧物业与维修资金监管服务平台建设、双月度动态考评的成熟经验基础上,研究制定了本标准。本次标准的发布实施,将全面建立全国物业信用评级数字化建设统一标尺,有效节约各地信息化建设成本,破除区域间信用信息流通壁垒,实现物业服务企业信用信息跨区域互通、互认、共享,提升物业服务行业整体信用水平,引导物业行业健康有序发展。同时,有效填补了全国物业行业信用数字化建设统一技术规范空白,为全国物业行业智慧化信用监管工作提供标准化、规范化建设依据。
下一步,市住建局将充分发挥主编单位技术优势和行业引领作用,以国家级行业标准宣贯落地实施为契机,持续深化物业行业信用体系建设,优化数字化监管手段,完善守信激励、失信惩戒差异化监管机制,持续规范物业服务市场秩序,全面提升我市住宅小区精细化、智慧化治理水平,有力推动全市物业服务行业高质量发展。