3月16日，市“两代表一委员”走进12345热线“每月一题”履职活动举行。本月聚焦“提升物业服务质量”主题，市委办公室组织住建部门、物业服务企业代表、市人大常委会办公室和6名基层代表委员走进市12345热线，调研12345热线运行流程，参加“每月一题”群众高频共性诉求专题治理。
“每月一题”分析研判会上，市政数局、市住建局、康巴什区住房保障中心、东胜区住房保障中心负责同志和代表委员聚焦主题，会商研判我市业委会作用发挥、物业费收缴、物业服务履约、公共收益管理、物业企业退出、维修资金管理使用、事中事后监管等方面的群众诉求，分析突出问题，提出对策建议，着力解决小区居民天天有感的“关键小事”。
自2025年3月我市建立“两代表一委员”12345热线履职“每月一题”工作机制以来，围绕涉农土地纠纷、政策性农业保险、医疗服务质量、乡村道路安全隐患等民生热点开展专题治理，推动解决了一批群众身边的急难愁盼问题，典型经验做法入选2025年度自治区改革创新实践案例。下一步，市“两代表一委员”工作领导小组办公室将强化统筹协调、盯办督办职能，做实“每月一题”转化落实后半篇文章，用代表委员“微力量”赋能基层“大治理”。