为进一步提升政策制定的合法性、科学性、民主性与可操作性。8月10日，市住建局组织召开《全市住宅小区物业服务质量提升行动方案（2026-2028年）》听证会，广泛听取社会各界意见建议。局党组成员、副局长刘鹏飞主持会议。

本次听证聚焦物业服务领域民生关切，严格按照公众参与、风险研判、民主决策的工作要求组织开展。会上，市住建局相关负责人详细阐释了行动方案的编制背景、政策依据、总体思路、重点举措及预期治理成效，系统解读社区物业党建联建、质价相符体系建设、行业信用监管、业主自治、行业发展等内容，并对与会代表提出的相关问题，进行了现场答疑答询。

听证会邀请人大代表、政协委员、物业企业代表、居民代表、业委会代表群众利益相关方参会。各位听证代表立足行业治理实际和群众居住需求，围绕政策落地难点、民生关切痛点、风险隐患堵点，逐项对方案条款提出合理化意见建议，为方案优化完善提供了现实参考意义。 

下一步，市住建局将严格对照重大行政决策工作要求，全面梳理汇总本次听证意见建议，逐条研判吸纳、逐项修改完善，精准补齐政策短板、优化民生服务条款，凝聚社会共识，确保出台政策合法合规、贴合实际、务实管用，持续推动全市物业服务行业规范化、精细化、品质化发展。