近日，鄂尔多斯市救助服务中心高效处置一起异地滞留孕晚期妇女救助事件，通过精准施策、贴心服务、多方联动，成功帮助一名无依无靠的孕32周妇女平安返乡，用“暖城”温情履职筑牢民生保障底线。其家属对我市救助工作的高效务实、温情贴心深表谢意，专门发来感谢信，真切地传递了民生救助的温暖与担当。

据悉，该名受助人员妍某（隐私保护，此处化名），女，为广西壮族自治区籍人士。多日前抵达东胜，后因个人原因独自滞留，所剩不多的积蓄花光后身陷困境。社区网格员日常排查发现后，陪同其前往医院完成产检，确认其已怀孕32周，身体状况基本稳定，随后快速联系了市救助中心。

接到情况后，中心领导高度重视，第一时间到现场了解情况。该女子无直系亲属依靠，经救助中心对接协调，最终联系到受助人员堂姐，对方愿意接纳并照料其返乡后的日常生活。市救助中心立即商定返乡安置方案，结合受助人员个人意愿和医院建议，帮助其自行乘飞机返乡。

为切实保障受助人员出行安全，中心工作人员全程代办返乡手续、购置从鄂尔多斯飞往广西南宁的机票，专人专车护送其前往机场，全程贴心陪护、细致帮扶、温暖送机，确保其安全登机返乡。

8月7日，受助对象已平安抵达广西南宁，与等候接机的多位亲属顺利汇合。此次救助工作，中心从发现需求到完成安置全程响应迅速精准、衔接顺畅，既严格落实了救助服务工作要求，又针对受助孕妇的特殊情况提供了个性化的帮扶，体现了救助工作的人性关怀。

今后，市救助服务中心将持续深耕主动救助，紧盯特殊困难群体的救助需求，不断提升救助服务的精准度与温度，让每一名身处困境的受助人员都能感受到“暖城”的民生关怀，切实兜牢基本民生保障底线。