为有效避免人员聚集流动带来的感染风险，切实保障广大参保群众身体健康，医保手工零星报销业务可延期至2023年办理，单位业务可在线上办理。办理方式可通过“鄂尔多斯市医疗保障局”官方网站办事指南查询医保业务线上办理流程，也可以通过电话方式、微信工作群等方式进行业务咨询办理，非紧急类事项应尽量避免到医保窗口办理。