“真是太感谢你们了，现在这地板平平整整的，我走路再也不用提心吊胆了！”特困老人张永华（张爷爷）拉着社工的手，脸上露出了久违的安心笑容。近日，鄂托克旗木凯淖尔镇社工站“草原暖心巢・安居助老行”志愿服务队，用一场“及时雨”般的帮扶，为老人解决了居家安全的大难题。
在入户探访工作中，社工来到了特困老人张爷爷家中。刚走进屋子，就发现老人行走时总是小心翼翼，目光紧盯着脚下。细问之下才得知，由于房屋年久，加上老鼠打洞破坏，客厅和厨房的地板出现了明显的塌陷和高低不平，部分区域甚至出现了小坑洼。对于行动本就有些迟缓的张爷爷来说，每一步都潜藏着绊倒的风险。
“老人的安全容不得半点马虎！”了解情况后，社工第一时间行动起来，迅速组织志愿者，上门为张爷爷修复地板。施工当天，志愿者们早早抵达老人家中，先细心清理屋内杂物，接着对塌陷的地板基层进行加固处理。考虑到地板本身并未破损，大家决定采用“巧劲”修复——将原有地板小心掀起，把老鼠洞用沙子仔细填平夯实，再将地板重新平稳铺回。志愿者们不怕脏、不怕累，每一个缝隙都填补得严丝合缝，每一块地板都校准得平稳牢固。经过一下午的忙碌，原本坑洼不平的地板焕然一新，屋内环境也变得愈发整洁有序。
“草原暖心巢・安居助老行”志愿服务，是鄂托克旗木凯淖尔镇社工站聚焦特困老人急难愁盼问题的生动实践。我们始终坚信，居家安全是老年人幸福生活的基石，对于特困老人这类特殊群体而言，更是需要社会重点守护的“底线需求”。此次地板铺设服务，不仅解决了张奶奶爷爷的燃眉之急，更用实际行动让她他真切感受到了来自社会的关怀与温暖。