为推进我市养老事业和养老产业协同发展，完善养老服务体系，进一步优化营商环境，7月19日上午，我局特邀营商环境体验官和养老行业工作人员共12人，开展“营商环境体验官”集中观察体验活动，全方位了解我市养老事业和养老产业发展情况。此次活动以现场体验和座谈会形式进行，对鄂尔多斯市智慧养老服务中心、鄂尔多斯市怡康康养中心、康巴什区青春山街道养老服务中心、康巴什区滨河街道养老服务中心进行了考察。
在讲解员的带领下，“体验官”们详细了解了我市智慧养老服务监督调度平台的运行情况，直观感受平台对助餐、托养、上门服务等多个应用场景的监管，强化鄂尔多斯市养老“暖城颐养”品牌印象。
随后，“体验官”们前往鄂尔多斯市怡康康养中心、康巴什区青春山街道养老服务中心和滨河街道养老服务中心，深入体会养老机构和居家社区养老服务中心标准化建设及运营情况，实地感受老年助餐、医疗保健、理疗康复、休闲娱乐等服务，全方位进行了亲历式体验，并对我市养老行业发展水平给予了高度肯定。
座谈会上，“体验官”们积极发言，提出意见建议，针对问题和意见，工作人员认真听取并进行答疑解惑。
本次营商环境体验官活动紧紧围绕我市养老服务建设及运营等情况开展体验监督，全面深入了解市场主体对营商环境的真实感受，以精准满足群众和企业的深切期盼。下一步，我局将持续聚焦企业和群众的养老需求，不断深化养老服务创新模式，优化我市养老行业营商环境，助力养老服务提质增效。