近日开展的线上直播活动，以“幸福婚姻秘诀：从沟通技巧到关系深度滋养”为主题，打破传统说教的沉闷模式，创新采用“专家访谈+素人故事”的鲜活形式。直播中，专家围绕构建和谐婚姻的四大核心基石，针对婚后沟通降温、育儿分歧等高频问题，结合真实案例从情感需求、沟通逻辑等维度深度剖析，提供可直接落地的解决方案；素人分享的婚姻经营心得引发观众强烈共鸣，实现“在故事中悟方法、在交流中获成长”的优质辅导效果。
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线上服务如火如荼，线下阵地同样坚实。东胜区不断完善婚姻辅导服务网络，在镇、街道布局设立11处婚姻家庭辅导驿站，今年成立了婚姻家庭孵化基地，创新推出“线上+线下+夜校＋基地”四维服务模式。夜校课程特意安排在晚上和周末，精准解决上班族“没时间参与辅导”的痛点，通过OH卡牌互动、自我认知专题讲座等丰富形式，帮助参与者深入探索内心、提升婚姻经营能力。同时，婚姻登记大厅内健全常态化调解机制，安排专业老师全天值班值守，严格遵循“倾听、分析、判断、确认、回访”五步调解流程，为有需求的群众提供一对一专属家庭辅导，让矛盾纠纷在现场得到及时疏导。今年一对一心理咨询服务，调解1185人次，成功化解纠纷379起，离婚冷静期内和好率达35%。
为持续激发服务活力，东胜区通过政府购买服务、公益创投、经费补贴、政策扶持等多元举措，积极引导社会组织发展，广泛挖掘法律、心理、家庭教育等领域专业人才投身婚姻家庭辅导工作。如今，婚姻家庭辅导队伍已从最初的5人壮大至120余人，专业力量的持续增强，让全周期婚姻辅导服务更具针对性和实效性。从婚前引导、婚后调解到危机干预，东胜区以多元化服务打通婚姻家庭服务“最后一公里”，用专业赋能让婚俗改革真正惠及民生，持续守护每一段真情，筑牢社会和谐的家庭根基。